Comment pouvons-nous aider ?

Installez depuis la Shopify App Store, activez l'app embed Summer Upsell dans votre thème et ajoutez le bloc du widget souhaité. La plupart des boutiques ont leur première campagne en ligne en moins de dix minutes. Aucune modification des fichiers du thème, et rien ne reste derrière si vous désinstallez.

Non. Tout se fait depuis l'admin Shopify et l'éditeur de thème : choisir les produits, la mise en page, les couleurs. Les widgets sont des blocs d'app Online Store 2.0, vous les glissez en place au lieu de coller du code.

Tout thème Online Store 2.0 : Dawn, Sense, Crave, Studio, Refresh et la plupart des thèmes 2.0 tiers. Les offres post-achat s'installent depuis Paramètres → Paiement → Personnaliser plutôt que depuis l'éditeur de thème.

Le script de la vitrine est léger et se charge après le contenu de la page. Les données produit sont servies via l'app proxy de Shopify depuis un cache chaud, donc les widgets s'affichent sans attendre l'Admin API.

Vingt sur trois emplacements : seize sur la page produit (vente croisée, souvent achetés ensemble, upsell, options et pop-ups), quatre dans le panier et un sur la page de remerciement. Sticky Add to Cart est annoncé comme bientôt disponible et ne peut pas encore être créé.

Oui. Les widgets sont des campagnes indépendantes : une page produit peut porter à la fois une grille de vente croisée et un lot souvent achetés ensemble. Chacun rapporte ses propres impressions, ajouts au panier et revenus dans Analytics.

Trois sources. Manuel, où vous choisissez les produits vous-même. Basic AI, un moteur à règles qui lit vos collections et vos tags pour trouver des articles liés ou complémentaires, inclus dès le plan Starter. Et Summer AI, qui utilise ChatGPT pour lire titres et descriptions et proposer des choix contextuels, disponible dès Starter Pro.

Oui : 27 préréglages de couleurs prêts à l'emploi, plus un contrôle total des couleurs, polices, tailles, rayon des bordures, fond des cartes et cadrage des images. Les titres de widget et les textes de bouton sont modifiables par langue.

Oui. Les remises sont créées comme des remises natives Shopify Functions : elles s'appliquent au paiement comme n'importe quelle remise Shopify, sans faux codes ni scripts de checkout.

Gratuit jusqu'à 100 commandes par mois, puis 9 $ (Starter), 16 $ (Starter Plus), 25 $ (Starter Pro) ou 49 $ (Pro). Tarifs fixes : nous ne prélevons jamais de part sur vos revenus ni de frais par commande.

Mensuellement, via Shopify. Le montant apparaît sur votre facture Shopify habituelle avec vos autres abonnements d'apps. Aucun moyen de paiement séparé à configurer, aucun engagement annuel.

Chaque plan payant commence par 7 jours d'essai gratuit. Rien n'est facturé avant la fin, et vous pouvez rétrograder ou annuler pendant l'essai sans être débité. Le plan Free reste gratuit jusqu'à 100 commandes par mois.

L'app détecte le dépassement à partir de vos commandes payées et affiche un parcours de mise à niveau hébergé par Shopify lors de votre prochaine visite de l'admin. Vos widgets continuent de fonctionner entre-temps et rien n'est facturé sans votre accord.

Oui, à tout moment depuis la page des tarifs de l'app. Shopify calcule au prorata l'abonnement en cours, donc pas de double facturation.

Produits et collections pour créer les campagnes, remises pour créer les remises Shopify Functions, thèmes pour vérifier que l'app embed est installé, marchés et langues pour les traductions, et commandes pour attribuer une commande payée à la campagne qui l'a générée. C'est cette attribution qui alimente le taux de conversion et la hausse du panier moyen.

Non. Nous ne demandons pas d'accès clients et ne lisons ni ne stockons noms, e-mails, adresses ou données de paiement. D'une commande nous gardons l'ID de campagne, le revenu de la ligne et l'horodatage.

L'app embed cesse de s'afficher et rien ne reste dans votre thème. Les données de campagne et les analyses sont conservées 90 jours au cas où vous réinstalleriez, puis supprimées définitivement.

Le chat en direct depuis l'admin Shopify est le plus rapide. Un e-mail reçoit une réponse sous 4 heures, week-ends compris, et tout cas complexe fait l'objet d'un suivi sous 24 heures. L'assistance est assurée en anglais.

Oui. Envoyez-nous votre boutique et ce que vous voulez vendre davantage : nous suggérerons le widget adapté et sa configuration. C'est gratuit sur tous les plans.

La documentation couvre chaque widget avec son installation pas à pas, les réglages qu'il expose et son rendu sur la vitrine.