كيف يمكننا مساعدتك؟
ابحث عن إجابة أو اختر موضوعًا. إن لم تجدها هنا، يرد عليك شخص حقيقي خلال أربع ساعات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.
البداية
ثبّت التطبيق من متجر تطبيقات Shopify، وفعّل تضمين تطبيق Summer Upsell في قالبك، ثم أضف كتلة الأداة التي تريدها. معظم المتاجر تطلق حملتها الأولى في أقل من عشر دقائق. لا تعديلات على ملفات القالب، ولا يبقى أي أثر إذا ألغيت التثبيت.
لا. كل شيء يتم من لوحة تحكم Shopify ومحرّر القالب: اختيار المنتجات والتخطيط والألوان. الأدوات هي كتل تطبيق Online Store 2.0، فتسحبها إلى مكانها بدلاً من لصق الكود.
أي قالب Online Store 2.0 مثل Dawn وSense وCrave وStudio وRefresh ومعظم قوالب 2.0 من الطرف الثالث. عروض ما بعد الشراء تُثبَّت من الإعدادات ← الدفع ← تخصيص وليس من محرّر القالب.
سكربت الواجهة صغير ويُحمَّل بعد محتوى الصفحة. تُقدَّم بيانات المنتجات عبر وكيل تطبيق Shopify من ذاكرة مؤقتة جاهزة، فتظهر الأدوات دون انتظار Admin API.
الأدوات
عشرون أداة في ثلاثة مواضع: ست عشرة في صفحة المنتج (البيع المتقاطع، والمنتجات التي تُشترى معًا، والبيع الإضافي، والإضافات، والنوافذ المنبثقة)، وأربع في السلة، وواحدة في صفحة الشكر. أما شريط الإضافة إلى السلة الثابت فمدرج كقادم قريبًا ولا يمكن إنشاؤه بعد.
نعم. الأدوات حملات مستقلة، فيمكن لصفحة منتج واحدة أن تحمل شبكة بيع متقاطع وحزمة «تُشترى معًا» في آن واحد. وتُبلّغ كل أداة عن مرات ظهورها وإضافاتها إلى السلة وإيراداتها في التحليلات.
ثلاثة مصادر. يدوي: تختار المنتجات بنفسك. Basic AI: محرّك قائم على القواعد يقرأ مجموعاتك ووسومك ليجد منتجات مرتبطة أو مكمّلة، وهو مضمّن بدءًا من خطة Starter. وSummer AI: يستخدم ChatGPT لقراءة العناوين والأوصاف واقتراح خيارات مناسبة للسياق، ومتاح بدءًا من Starter Pro.
نعم: 27 مجموعة ألوان جاهزة، مع تحكم كامل في الألوان والخطوط والأحجام ونصف قطر الحواف وخلفية البطاقة وملاءمة الصور. ويمكن تغيير عناوين الأدوات ونصوص الأزرار لكل لغة.
نعم. تُنشأ الخصومات كخصومات Shopify Functions أصلية، فتُطبَّق عند الدفع مثل أي خصم Shopify آخر، دون أكواد خصم وهمية أو سكربتات دفع.
الأسعار والفوترة
مجاني حتى 100 طلب شهريًا، ثم 9$ (Starter) أو 16$ (Starter Plus) أو 25$ (Starter Pro) أو 49$ (Pro). أسعار ثابتة: لا نأخذ حصة من إيراداتك ولا نحاسب على كل طلب.
شهريًا عبر Shopify. يظهر المبلغ في فاتورة Shopify المعتادة مع اشتراكات تطبيقاتك الأخرى. لا حاجة لإعداد وسيلة دفع منفصلة، ولا التزام سنوي.
كل خطة مدفوعة تبدأ بتجربة مجانية لمدة 7 أيام. لا تُحاسَب حتى انتهائها، ويمكنك خفض الخطة أو الإلغاء أثناء التجربة دون أي فاتورة. وتبقى الخطة المجانية مجانية حتى 100 طلب شهريًا.
يلاحظ التطبيق التجاوز من طلباتك المدفوعة ويعرض مسار ترقية يستضيفه Shopify في زيارتك التالية للوحة التحكم. تستمر أدواتك في العمل في هذه الأثناء، ولا يُحصَّل أي مبلغ دون موافقتك.
نعم، في أي وقت من صفحة الأسعار داخل التطبيق. يحسب Shopify الاشتراك الحالي بالتناسب في منتصف الدورة، فلا فوترة مزدوجة.
البيانات والأذونات
المنتجات والمجموعات لبناء الحملات، والخصومات لإنشاء خصومات Shopify Functions، والقوالب للتحقق من تثبيت تضمين التطبيق، والأسواق واللغات للترجمات، والطلبات لربط الطلب المدفوع بالحملة التي أنتجته. هذا الربط هو ما يغذّي معدل التحويل وارتفاع متوسط قيمة الطلب.
لا. لا نطلب أذونات العملاء، ولا نقرأ أو نخزّن الأسماء أو البريد الإلكتروني أو العناوين أو بيانات الدفع. من الطلب نحتفظ فقط بمعرّف الحملة وإيراد البند والطابع الزمني.
يتوقف تضمين التطبيق عن الظهور ولا يبقى شيء في قالبك. تُحفظ بيانات الحملات والتحليلات 90 يومًا تحسبًا لإعادة التثبيت، ثم تُحذف نهائيًا.
الدعم
الدردشة المباشرة من داخل لوحة تحكم Shopify هي الأسرع. يُرد على البريد الإلكتروني خلال 4 ساعات بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، وأي حالة معقّدة تُتابع خلال 24 ساعة. الدعم متاح باللغة الإنجليزية.
نعم. أرسل لنا متجرك وما تريد بيعه أكثر، وسنقترح الأداة المناسبة وطريقة ضبطها. لا تكلفة لذلك في أي خطة.
تغطي الوثائق كل أداة بخطوات الإعداد، والإعدادات التي توفّرها، وشكلها في واجهة المتجر.
ما زلت عالقًا؟
دردشة مباشرة
الأسرعتحدّث مباشرة مع فريق الدعم من داخل لوحة تحكم Shopify. أشخاص حقيقيون، لا روبوتات.
فتحالدعم عبر البريد
24/7أرسل أسئلة مفصّلة أو شارك لقطات شاشة. نرد خلال 4 ساعات، حتى في عطلات نهاية الأسبوع.
فتحمركز المساعدة
خدمة ذاتيةأدلة خطوة بخطوة ووثائق إعداد وإجابات لكل أداة. اعثر على الإجابات فورًا.
فتح